1.1 Сущность Понятия «гостиница», характеристика и особенности услуг

1.1 Сущность Понятия «гостиница», характеристика и особенности услуг

Компания предполагает дальнейшее освоение российского рынка. Компания рассматривает 4 проекта в Санкт-Петербурге, проектов в Москве и до отелей в регионах. Планируется и присоединение отелей по франчайзингу или по договорам управления. Этот финансово ёмкий и политически громкий проект по масштабу превосходит инвестиции всех остальных гостиничных цепочек и, не смотря на поздний старт, имеет все возможности догнать и обогнать конкурентов в России. — гостиничный бренд, ориентированный на потребителей среднего класса, для которых важным фактором является цена. В США и Европе сейчас работают более этих гостиниц. В России же сегмент гостиничного рынка, ориентированный на представителей среднего класса, совершенно не развит. Международные гостиничные сети предпочитают строить комплексы, ориентированные на -клиентов. Именно на открытие отелей эконом-класса и рассчитан проект. Всего планирует открыть 50 гостиниц по всей России в течение десяти лет.

Доклад о правоприменительной практике в сфере антимонопольного законодательства

В соответствии со статьей Закона Российской Федерации"О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Признать утратившими силу:"О внесении изменений и дополнений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам сертификации продукции и услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , 41, ст.

"О внесении изменений и дополнений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" Собрание законодательства Российской Федерации, , 39, ст.

Критерием оценки его деятельности могут служить лишь факты, .. ими бизнес-структурами в году оказана материально-техническая договоры подряда и выданы полисы страхования от несчастных случаев. что был произведен осмотр гостиничных номеров, где размещены граждане из.

Введение Понятие, порядок и форма заключения договора страхования. Страхование представляет собой систему отношений по защите имущественных интересов граждан, предприятий, учреждений и организаций путем формирования за счет уплачиваемых ими взносов страховых фондов, предназначенных для возмещения убытков и выплаты страховых сумм, страхование лицами при наступлении страхового случая. По форме осуществления страхования разделяется на добровольные и обязательные.

При этом основанием возникновения страхового обязательства по договору страхования является только волеизъявление сторон — участников отношений. При обязательном страховании на страхователя законом возлагается обязанность в определенных случаях стать участником страхового обязательства, застраховать жизнь, здоровье имущество других лиц, либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за собственный счет или за счет заинтересованных лиц. При этом законом устанавливаются условия осуществления обязательного страхования не исполнение которых, для страхователя, влечет имущественную ответственность как перед выгодоприобретателем и обязательному страхованию, так и перед государством ст.

Законом предусмотрено, что обязательное страхование так же осуществляется на основании договора. Исключением из общего правила является разновидность обязательного страхования: Глава 1 Страхование товара Договор страхования является соглашением между страхователем и страховщиком, в силу которого одна сторона страхователь обязуется уплатить определенный страховой взнос премию , а другая сторона страховщик обязуется при наступлении предусмотренного договором события — страхового случая: Обычно в практике страхования страховые договоры заключаются путем обмена письменными документами в которых, страхователь, сообщает: Кроме того, если сведения, сообщенные страховщику, являются заведомоложными либо не полным, а так же если страхователь имел сведения, которые могли повлиять на определение объема страховой ответственности страховщиком, и не сообщил их, то это дает возможность страховщику требовать признания договора страхования действительным.

Страхование выполняет четыре функции: Содержание рисковой функции страхования заключается в возмещении риска. В рамках действия этой функции происходит перераспределение денежной формы стоимости между участниками страхования в связи с последствиями случайных страховых событий. Рисковая функция страхования является главной, так как страховой риск как вероятность ущерба непосредственно связан с основным назначением страхования по возмещению международного ущерба пострадавшим.

Скачать бесплатно - реферат по теме"Страхование товара и коммерческого риска". Предлагаю · Коммерческий риск в ресторанно-гостиничном бизнесе, методы сумм, страхование лицами при наступлении страхового случая. Данными документами подтверждается факт заключения.

Основная статья: Страхование грузов Страхование имущественных интересов грузовладельца. Предусматривает возмещение убытков, вызванных повреждением или утратой груза товара , перевозимого различными видами транспорта. Эти три варианта страховой защиты груза отличаются разной степенью ответственности страховщика за возможные риски [11]. В соответствии с этим вариантом транспортного страхования грузов страховщик возмещает все убытки за исключением убытков, происшедших вследствие [11]: Специфическим при страховании грузов является страхование при всех трех условиях убытков, расходов и взносов от общей аварии англ.

Например, экипаж судна при возникновении пожара на борту может в целях спасания судна и груза выбросить часть груза за борт или залить его водой.

Страхование в туризме реферат по страхованию , Сочинения из Финансовый менеджмент

Екатеринбург Содержание Введение………………………………………………………………………. Данная курсовая работа посвящена изучению качества гостиничных услуг и влияния на них мотивационных установок персонала. Актуальность темы курсовой работы состоит, в первую очередь, в том, что в условиях развития рынка, повышение конкуренции в гостиничной сфере обуславливает поиск новых конкурентных преимуществ.

Реферат: Страхование жизни Московский институт стали и сплавов ( технологический Ресторанно-гостиничный бизнес бытовое обслуживан .. сумму, является факт страхового случая, происшедшего в период страхования.

Сфера практики: Права потребителей Правовое регулирование гостиничной деятельности в Российской Федерации. На отношения гостиницы и постояльца распространяются также положения законодательства о защите прав потребителей. Основным правовым актом, регулирующим деятельность гостиниц, являются Правила предоставления гостиничных услуг от 9 октября года. Долгое время в России действовали Правила предоставления гостиничных услуг, принятые еще в году, которые, конечно со временем перестали отвечать потребностям быстро растущего рынка гостиничных услуг.

Основные положения Правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Правила предоставления гостиничных услуг определяют основные обязанности и права гостиницы и постояльца, основания и порядок предъявления претензий, ответственность за нарушения обязанностей и причинение вреда, другие условия. Новыми Правилами уточнен предмет регулирования: Правила не применяются в отношении деятельности молодежных туристских лагерей и туристских баз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, сдачи внаем для временного проживания меблированных комнат, а также деятельности по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах.

При оформлении отношений с хозяевами таких комнат и апартаментов необходимо учитывать, что к данным отношениям неприменимы Правила предоставления гостиничных услуг.

Реферат: Гостиничное хозяйство как сектор сферы услуг

Проведено 11 проверок на предмет соблюдения антимонопольного законодательства из них 7 плановых, 4 внеплановых. По нарушению рекламного законодательства в году 1 полугодие года возбуждено 28 дел. Проведено 3 плановых проверки на предмет соблюдения рекламного законодательства.

Страхование в туризме реферат по страхованию. случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и страхованию в туристическом бизнесе. Стоимость питания включается в стоимость гостиничного но требления вытекает из того объективного факта, что рынок ту.

По типу французской классификации в Европейских странах выделяется немецкая классификация, согласно которой, гостиничные предприятия делятся на 5 классов. В Греции пользуется популярностью буквенная система классификации, хотя на фасадах гостиниц можно увидеть и привычные звезды. Все греческие гостиницы делятся на четыре категории: , , , .

Гостиницы категории соответствуют четырехзвездочному уровню, — трехзвездному, — двухзвездному. Классификация английских гостиниц является достаточно сложной. Как правило, на фасаде гостиниц изображены не звезды, а короны. Наиболее правильной считается классификация, предложенная Ассоциацией британских турагентств: На сегодняшний день в Украине принята схема классификации отелей в соответствии с их звездностью.

Площадь 1-комнатного одноместного номера без санузла, лоджий и балкона должна быть не менее 8 кв. Требования для трехзвездочной гостиницы еще более жестки. А также парикмахерская при количестве номеров более 50 и бар. Пятизвездочная гостиница кроме ванн в санузлах, сауны, ресторана с несколькими залами и косметического салона все это предусматривается и в четырехзвездочной гостинице должна содержать еще медицинский кабинет, плавательный бассейн с сауной и ночной клуб.

Площадь одноместных 1-комнатных номеров в ней должна быть не менее 18 кв.

Виды страхования

Список литературы 63 Введение. За последние десятилетия ничто так не способствовало успешному развитию экономики стран во всем мире как различные технологические инновации. Технологический прогресс позволяет создавать новые и улучшать существующие предприятия различных направлений. Сегодня информционные технологии в индустрии гостеприимства приеменяются повсеместно. В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко распространены компьютерные системы на базе персональных компьютеров четвертого и пятого поколений, объединенные в сети и позволяющие при минимуме занимаемого объема создавать мощную программную поддержку.

С учетом этого факта темы курса подобраны так, чтобы наши (в т.ч. гостиничному), маркетингу, истории мировой экономики и экономических и др. учреждениями) после наступления факта страхового случая. II. . При подготовке ко всем занятиям, коллоквиумам и экзаменам, при написании рефератов.

Михаил Клименко Обычно заявления на страховое возмещение по несчастным случаям не служат поводом для шуток. Но и здесь, оказывается, бывают исключения. Начнем с юмора. Обычно, туристы просят возместить деньги по страховке, когда: Но мы пишем не про обычные случаи. Вот парочку самых забавных претензий туристов. По ночам меня будили странные звуки. Когда я обратился к администрации, они мне нахально заявили, что это падают спелые кокосы.

Но я сам видел, как местные жители срывают плоды с пальмы, загоняя на нее обезьяну, привязанную на цепочку. В результате я не только не высыпался, но и пил молоко из незрелых кокосов. Как может обезьяна определить, созрели они или нет? Из претензии, высказанной по возвращении из Таиланда В турфирме меня не предупредили, что в Лондоне нельзя пинать собак и кошек, даже если они бездомные! Но я всего лишь отодвинул с дороги черного котяру, а его хозяин потащил меня к полицейскому.

Сущность, функции и значение страхования в сфере туризма

Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством гостиничных услуг Сущность, особенности гостиничного хозяйства. Международная классификация средств размещения Качество, как фактор потребительской привлекательности гостиничных услуг Определение структуры системы управления качеством гостиничных услуг Глава 2. Современный период становления рыночных отношений в России характеризуется форсированием реформ и выраженным акцентом на формирование конкурентоспособных отраслей, играющих роль мультипликаторов социально-экономического развития в масштабах отдельных территорий и национального хозяйства в целом.

В силу своей социально-экономической роли к их числу может быть отнесено и гостиничное хозяйство, включающее в настоящее время в свой состав около 4,5 тыс.

в) гостиничному комплексу в г. потери бизнеса вследствие народных волнений; результате страхового случая застрахованному имуществу был .. факт угона автомобиля подтверждается постановлением о возбуждении .

Равно как и гостиничная индустрия в целом не может пока похвастаться высоким уровнем развития. Совсем по-иному дело обстоит в тех странах, где гостиничный бизнес стал лицом страны. Риски, которые несут владельцы отелей, исчисляются сотнями миллионов долларов, а их страхование — серьезная задача, которая под силу далеко не каждому андеррайтеру. В страховании гостиниц есть своя специфика. Они могут страховаться по полису страхования имущества от всех рисков — в этом случае покрывается само здание и его содержимое от всех рисков, кроме специально исключенных.

Но можно застраховать гостиницу и по более специализированному продукту — так называемому комплексное страхование гостиничных рисков. Возникновение обособленного продукта связано с тем, что современный отель — это не просто здание. Это целое предприятие. Хотя, конечно, здание и находящееся в нем имущество — один из основных объектов страхования. При этом в имущественном разделе, как правило, выделяются отдельные лимиты по разным рискам — например, по риску землетрясения, пожара или залива, кражи и т.

Отдельно выделяются лимиты на бой стекол. Ко всему вышеперечисленному применяются свои франшизы. Особенности раздела ответственности Обычно покрывается ответственность отеля за телесные повреждения, которые могут быть причинены постояльцам как в самом отеле, так и во время отдыха на территории отеля или в экскурсионной программе, организованной отелем.

Страхование товара и коммерческого риска

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Философия управления гостиницей С х годов французская политическая философия развивалась в двух направлениях.

Ее предметом были, с одной стороны, понятие гостеприимства, а с другой, образ иностранца и государственная политика по отношению к иммиграции. Первая тенденция проявилась особенно в размышлениях Жака Деррида, а вторая -- в трудах Этьена Балибара. Обе тенденции были в большой мере связаны с историей Франции, переживавшей в те годы последствия деколонизации и прилива рабочих из бывших колоний, призванных еще в первые послевоенные десятилетия и окончательно обосновавшихся на территории метрополии.

Рефераты по страхованию - STUDru. Страхование как наиболее эффективный метод управления рисками в гостиничном бизнесе защиты состоит в компенсации ущерба при осуществлении страхового случая. . Не является секретом тот факт, что информация является необходимым условием.

Дистанционные курсы по созданию и оптимизации сайтов Впервые в Интернете: Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса Техминимум для заказчиков сайтов Введение Цель работы - исследовать основные виды предпринимательских рисков в туриндустрии. Все это делает восприятие качества турпродукта во многом субъективным, зависящим от индивидуальных характеристик каждого туриста. Можно выделить два основных критерия системы определения качества турпродукта: Нужно создать такие условия, чтобы все заинтересованные сферы - туризм, транспорт, финансы, законодательство, объекты посещения, размещения, национальной культуры и другие - тесно и эффективно сотрудничали с различными административными структурами для достижения согласованных действий и уменьшения риска.

Предпринимательский риск присущ любой сфере человеческой деятельности, в том числе и туризму, что связано со множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Опыт развития туриндустрии всех стран показывает, что игнорирование или недооценка предпринимательского риска при разработке тактики и стратегии политики развития турфирмы или отрасли в целом, принятии конкретных решений неизбежно сдерживает развитие общества, научно-технического прогресса, обрекает экономическую систему на застой.

2.3 Анализ качества обслуживания и предоставленных услуг ООО «Яик»

Если за границей с вами не произойдет ничего серьезного, но потребность в посещении врача все же возникнет, то учтите: Затраты можно будет возместить Затраты не подлежащие возмещению. Поскольку в нашей стране потенциальный турист может приобрести полис сертификат в любой из страховых компаний, которые страхуют туристов, то перед турпоездкой, путешествием он должен обязательно поинтересоваться условиями страхования, где подробно изложено, в случае каких страховых событий осуществляется страхование.

Самые интересные факты и случаи в страховке [46 случаев] что, скажем так, страховой случай наступил именно в результате непорочного . Для многих, кто мечтает о карьере в шоу-бизнесе, косоглазие может.

Скачать оригинал реферата Содержание: Ухудшилась и страховая обстановка в ряде тради- ционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страхо- вой обстановки является недостаток культуры поведения рос- сийских туристов за рубежом. Отчасти эту проблему могли бы решить сами туристские фирмы, проводя с клиентами подробный инструктаж перед выездом. Конечно, никто не застрахован от случайностей. Но некоторые из неприятностей, происходящих с клиентами, можно предупредить.

Целью курсовой работы является изучение страхования в сфере туризма. Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как после перехода России на открытое сотрудничество с мировым сообществом, в неведомые страны хлынул поток российских туристов, большей частью незнающих специфику принимающей страны.

10 идей для гостиничного бизнеса


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!