2.4.Внутренняя среда организационной системы

2.4.Внутренняя среда организационной системы

Этот комплекс включает в себя как организации непосредственного обслуживания предприятия-продуценты и поставщики туристских услуг , так и организации косвенного обслуживания предприятия, напрямую не связанные с оказанием туристских услуг, но, в той или иной степени, обеспечивающие бесперебойное и качественное их оказание. К сервисным предприятиям косвенного обслуживания туристской индустрии, по нашему мнению, правомерно относить и различные образовательные учреждения, в том числе вузы, осуществляющие подготовку специалистов для сферы сервиса и туризма. Естественно, косвенное обслуживание туристской индустрии не является основополагающей задачей для образовательных учреждений, но именно их деятельность во многом определяет качество всех составляющих туристского продукта и коммерческую эффективность функционирования любой организации в сфере туризма. Ведь основным фактором внутренней среды предприятия является персонал, а именно, уровень его профессиональной подготовки и компетентности. Таким образом, деятельность образовательных учреждений, не решая частных задач косвенного обслуживания, способствует функционированию всей индустрии туризма как системы в целом, осуществляя профессиональную подготовку специалистов. В свою очередь, все предприятия туристской индустрии - потенциальные рабочие места для выпускников высших учебных заведений соответствующего профиля рис.

Ваш -адрес н.

Внутренняя среда туристского бизнеса Внутренняя среда фирмы является по существу реакцией на внешнюю среду. Внутренняя среда — совокупность субъектов, объектов, процессов, придающих компании конкретное лицо. По сути, это хозяйственный организм компании, ее структура. Основные элементы внутренней среды организации представлены на рис. Внутренняя среда туристского предприятия Любую организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.

Организация имеет всегда хотя бы одну общую цель, к достижению которой стремятся все члены трудового коллектива.

Менеджеров предприятий и организация туристической сферы, а также иных лиц, профессиональной деятельности к современным условиям бизнеса. предоставляющих услуги социально-культурного сервиса и туризма, исследование маркетинговой среды предприятия – внутренней и внешней.

В статье рассмотрены особенности внешней и внутренней среды предприятий гостиничного бизнеса. Выделены особенности основных финансово-экономических факторов, влияющих на деятельность предприятий гостиничного бизнеса. Авторами определено, что исследование внешней среды является инструментом, позволяющим выявить как возможные угрозы, так и пути развития. Исследование внешней среды дает возможность компании своевременно прогнозировать возникновение возможностей и угроз, разработать план действий на случаи возникновения чрезвычайных обстоятельств, сформулировать стратегию, которая позволит компании достичь целей и превратить существующие угрозы в перспективные возможности.

. , , . Современная среда, в которой функционируют компании гостиничного бизнеса, характеризуется исключительно высокой степенью неопределенности, динамизма и сложности. Способность компаний адаптироваться к изменениям — главное условие их эффективной работы. Более того, в подавляющем числе случаев — это условие их развития и выживания.

Для того чтобы выбрать стратегию поведения и ее реализовать, менеджмент организации должно иметь достаточно информации о внутренней среде компании, ее возможностях и перспективах развития, а также иметь четкое представление о внешней среде, трендах ее развития и положении занимаемом в ней данной организацией. Опираясь на мнение Балаева А. В зависимости от направленности воздействия все факторы подразделяются на внешние и внутренние и оказывают прямое влияние на экономическую и социальную эффективность хозяйственной деятельности [2, .

Содержание внутренних и внешних факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность гостиницы и учитывающих специфику отрасли индустрии гостеприимства, представлены на рисунке 1.

Внешняя среда состоит из двух подсистем: Непосредственное окружение микросреда — элементы внешней среды: Конкуренты задают показатели, которые фирме предстоит достичь.

анализа внешней и внутренней среды бизнеса осуществления предпринимательской деятельности в сфере туризма . Предпродажный сервис.

Макет выполняется в масштабе 1: Деформации и разрушения дорожных одежд и покрытий: Искусственные сооружения железнодорожного транспорта: Анализ среды предприятия сферы сервиса и туризма Внутренняя среда микросреда — это часть маркетинговой среды, которая пребывает внутри турпредприятия и ему подконтрольна. Она включает в себя ту совокупность средств, которые дают возможность предприятию действовать, а следовательно, функцианировать и выживать в определенном интервале времени.

Внутренняя среда изучается по следующим сферам деятельности предприятия: Цель анализа внутренней среды — определение сильных и слабых сторон туристского предприятия. Выявленные сильные стороны являются основой, на которую предприятие опирается в конкурентной борьбе и которую необходимо увеличивать и закреплять. Предметом самого пристального внимания должны быть слабые стороны.

Огранизация должна постоянно избавляться от всех минусов в своей работе.

Внешняя среда туристского бизнеса

Факторы, влияющие на развитие инновационной деятельности предприятий индустрии туризма Аннотация. Инновационное развитие предприятий индустрии туризма — сложный процесс, в котором задействованы как граждане — потребители услуг, так и государственные органы управления, туристские фирмы и предприятия туристской индустрии, деятельность которых регламентируется соответствующими нормативно-правовыми актами. При создании благоприятных факторов внутренней и внешней среды предприятия индустрии туризма имеет все необходимые условия для инновационного развития туристской отрасли.

Широкое внедрение в хозяйственный оборот инновационных продуктов, услуг и технологий стало ключевым фактором социально-экономического развития и улучшения качества жизни населения.

"Издательский дом""Питер""", Aug 10, - Business & Economics - pages 4 Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма.

Основные демографические изменения проявляются в следующем. Урбанизация, то есть увеличение доли городского населения за счет сокращения доли сельских жителей. А так как городские жители более активно участвуют в различных путешествиях, этот процесс положительно сказывается на развитии туризма. Увеличивается число людей, предпочитающих жизнь, в одиночестве или совместное проживание без соответствующего юридического оформления. Помимо традиционных периодов детства, юности, зрелости и старости, современный человек переживает стадию, вязанную с появлением потребности и возможности продлить время обучения, профессионального и семейного самоопределения.

Этот новый этап жизненного цикла, который образуется между юностью и зрелостью 4. Наряду с ними значительный сегмент рынка спроса занимают люди, находящиеся в так называемой послеродительской стадии когда выросшие дети покидают семью , характеризующейся оптимальным сочетанием таких важных ресурсов, как свободное время, материальное благополучие и хорошее здоровье. Произошли изменения в социальной структуре общества.

Сегодня, например, рабочие развитых стран получают возможность вести образ жизни, характерный ранее лишь для элиты. Взаимосвязь туризма с природой и ее охраной необходимо рассматривать по трем главным направлениям рис. Если туризм планируется, развивается и управляется надлежащим образом, он может оказать значительное позитивное экологическое воздействие. Гостиницы и туркомплексы должны предоставлять туристам только экологически чистые продукты.

Культурные факторы Менеджмент туристского предприятия находится под воздействием культурных факторов. Это культура того региона, откуда приезжают туристы; культура отдыха стиль жизни и нормы поведения туристов во время отдыха ; культура местных жителей и культура обслуживания.

Понятие и характеристика маркетинговой среды в туристической индустрии

Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма. Что такое внешняя среда предприятия скс и т и почему менеджеру необходимо постоянно уделять внимание внешней среде? В современной теории организации и менеджменте стали привычными утверждения о необходимости тщательного анализа внешней среды организации и процессов управления, хотя в рамках классических управленческих концепций больше внимания уделялось внутренним аспектам.

К этому менеджеров подталкивает логика общественного развития, не оставляющая места для замкнутости производства товаров и услуг и закрытости рынка. Основные сферы деятельности фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды.

2 Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма: цели и задачи управления, внутренняя и внешняя среда бизнеса План: 1. Теоретические.

Маркетинговая среда в сфере туризма имеет решающее значение при формировании маркетинговой стратегии и ее реальном воплощении в жизнь. Руководством туристического предприятия должны быть тщательно изучены и оценены сведения: Внутренняя среда микросреда - это часть маркетинговой среды, которая пребывает внутри турпредприятия и ему подконтрольна. Она включает в себя ту совокупность средств, которые дают возможность предприятию действовать, а следовательно, функционировать и выживать в определенном интервале времени.

Внутренняя среда изучается по следующим сферам деятельности предприятия: Цель анализа внутренней среды - определение сильных и слабых сторон туристского предприятия. Выявленные сильные стороны являются основой, на которую предприятие опирается в конкурентной борьбе и которую необходимо увеличивать и закреплять. Предметом самого пристального внимания должны быть слабые стороны. Организация должна постоянно избавляться от всех минусов в своей работе.

Внутренняя среда обусловливает возможность результативного существования туристского предприятия. Но она также может являться и источником проблем, если в ней нет необходимых условий комплексного применения концепции маркетинга. Микросреда состоит из объектов, имеющих прямое отношение к самой туристской организации возможностям по сервису ее окружения, т.

Внешняя среда рассматривается как сочетание двух сравнительно независимых подсистем: Макроокружение макросреда формирует условия среды существования туристского предприятия.

ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА бизнеса В СФЕРЕ СЕРВИСА И ТУРИЗМА.

Понятие внешней и внутренней среды турфирмы Турфирма: Турфирмы не являются производителями туристских услуг, они выступают лишь в качестве посредников между потребителями и поставщиками туристских услуг. Однако они играют решающую роль в организации туристских путешествий [11]. Все туристские фирмы различаются по своей деятельности. Это определяется их отношением к клиентам и поставщикам.

Тема №2: Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма: цели и внутренняя и внешняя среда бизнеса Специфика менеджмента в сфере.

Оксана Владимировна Яковенко ннотация В статье структурированы выделенные факторы, обуславливающие и сдерживающие развитие выездного, внутреннего и въездного туризма на региональном уровне. Рассмотрена необходимость разработки и реализации стратегии развития регионального туризма путем введения программ, направленных на продвижение внутреннего и въездного туризма. В связи с тем, что сфера туризма в высокой степени подверженна влиянию внешних и внутренних факторов, снижается объективность стратегического планирования на предприятиях сферы туризма.

Поэтому возникает необходимость отслеживания тенденций изменений туристского рынка и разработки стратегии управления, как инструмента стабильного развития предприятий отрасли и региона в целом. В статье определено стратегическое развитие перспективных направлений туризма Белгородской области на основе имеющегося туристского потенциала с учетом региональных возможностей, обусловленных природно-климатическими, культурными и экономическими особенностями, что будет способствовать повышению качества жизни населения в регионе.

Региональный въездной и выездной туризм , стратегия развития , стратегическое планирование , регион , конкурентоспособность Туризм, являясь одной из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацелен на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом в отличие от многих других отраслей экономики туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках [7].

Туристская деятельность признается одной из приоритетных отраслей экономики России. Целевые программы развития туризма в Российской Федерации призывают стимулировать процесс становления современных рыночных отношений в сфере туризма, создания базы для формирования и развития конкурентоспособного туристского кластера, увеличения количества рабочих мест, сохранения и рационального использования культурного и природного наследия, оздоровления экономической обстановки, привлечения дополнительных инвестиций в туризм [1].

26 Внешняя среда организации


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!