Как выбрать нужное обучение для персонала

Как выбрать нужное обучение для персонала

Все, кому важно уметь качественно обучать и развивать других людей Автор и ведущая: Опыт работы в области обучения и развития персонала с года. Принимала участие в многочисленных отечественных и международных программах тренерского мастерства. Системный подход в обучении корпоративного тренера. Позволяет охватить ключевые аспекты работы и развить основные тренерские компетенции, многократно усилив персональную эффективность каждого Длительность: Практика и теория: Такое соотношение позволяет участникам овладеть необходимыми тренерскими компетенциями для работы внутри организации. Продукт на выходе. Участники смогут самостоятельно создать тренинговую программу под потребность своей организации. Творческая мастерская.

Оценка эффективности обучения персонала заказчиком. Рекомендации бизнес-тренера

Разработка и проведение тренинга: Организация системы обучения в компании Диагностика заказа, умение увидеть проблему в общей организационно-управленческой системе. Позиционирование тренера в группе при выстраивании взаимодействий с участниками. Типичные ошибки и как с ними бороться. Личностный рост. Пути развития.

Эффективность этого обучения будет оцениваться с использованием ROI тем, как обучение влияет на эффективность их работы и бизнеса в целом.

Отзывы участников курса Дмитрий Золотько - директор консалтинговой компании, г. Псков Татьяна, спасибо за вклад в развитие меня. Сейчас, по прошествии времени и дополнительного обучения коучингу взглянул на ваше обучение, переосмыслил и вывел несколько коротких парадигм, которые положил в основу фундамента, на который намерен опираться в дальнейшем.

Было отличное время, отличное обучение, отличное общение. Ирина Сукманюк - национальный эксперт Датско-российской программы содействия экономическому развитию Калининградской и Псковской областей Просто здорово! Цели, с которыми я пришла на тренинг — достигнуты. Живо, активно, интересно, узнала новое, энергично, хотелось бы участвовать еще. Спасибо за напоминание, повторение структуры тренинга, спасибо за комментарии по специфике отдельных упражнений, применение цикла Колба на всех этапах.

Я получила знания и методику выстраивания тренинга.

Каковы трудности и позитивные стороны работы с заказчиком в бизнесе и в НКО? Часто это организации, где нет Службы Персонала, а есть только отдел кадров, занимающийся кадровым делопроизводством и всё. Обычно в таких компаниях руководители не уделяют внимания именно управлению персоналом, хотя утверждают, что"кадры решают всё".

Поэтому Заказчик мало представляет, как поставить работу Службы Персонала и как обучать и развивать персонал. С таким Заказчиками я обычно провожу серию встреч, по сути это кадровый консалтинг. И мы вместе определяем, что же нужно для развития бизнеса на данном этапе жизни компании - постановка Службы Персонала"с нуля", система мотивации, работа с корпоративной культурой, аттестация, система обучения, один семинар для начала, что-то другое или все вместе.

Как использовать потенциал анкеты обратной связи на % Коммерческий директор, бизнес-тренер, . Оценка эффективности организации программы обучения (соблюдение регламента, контроль времени.

Оценочные анкеты по итогам тренинга 6. Оценочные анкеты по итогам тренинга Данный метод оценки предполагает заполнение участниками анкеты обратной связи по итогам тренинга в целом или отдельных его частей например, по завершении каждого дня. В сообществе тренеров и -менеджеров к применению анкет обратной связи как инструмента оценки результатов сложилось неоднозначное отношение. Сторонники этой точки зрения не верят, что правильное применение этого метода может дать хороший результат.

Тем не менее анкеты обратной связи остаются одним из основных и наиболее распространенных инструментов оценки результативности бизнес-тренингов. Тренер, который осознает опасность несерьезного отношения участников к такого рода анкетам, может учесть это при применении анкет и повлиять на отношение участников, настроив их на деловой лад. Чтобы повысить эффективность анкет обратной связи как метода оценки, тренер должен сделать следующее: Грамотно сформулировать вопросы.

Комплексная программа оценки и развития корпоративных тренеров

И новички, и опытные специалисты найдут в нашем центре подходящую программу по одному из направлений, начиная с базового тренинга тренеров и заканчивая специальными компетенциями продажи, обучение продукции, наставничество, коучинг и другие. Квалифицированные ведущие и эффективные методики обучения, многие из которых авторские, позволят вам стать настоящим профессионалом.

Каково предназначение специалистов в этой области? И, наконец, как стать профи, успешным и востребованным?

Формирование основных компетенций бизнес-тренера. Достижение Эффективно провести отбор в группу: . составления предтренинговой анкеты.

Какие задачи можно решить с помощью Ваших тренингов? Самые распространенные и злободневные. Часто их сразу несколько: Как закрепить результаты, достигнутые на тренинге? По окончании тренингового проекта всегда предлагаю варианты посттренингов на Ваш выбор. На сколько может увеличиться конверсия после Вашего тренинга продаж? Цифра по увеличению конверсии как составляющей прибыли звонка во встречу, встречу в продажу или сразу звонка в продажу зависит от специфики бизнеса, а также того, что знают и умеют менеджеры сейчас, каков уровень внутренней мотивации на продажу, уровень вовлеченности, понимания и принятия своей роли и т.

Есть опыты, когда продажи вырастали в два-три и даже в пять раз, но это скорее единичные случаи, когда первоначальный уровень навыка и мотивации был невысокий и потенциал для роста показателей был значителен. В процессе предтренинговой диагностики мы с Вами поймем, на какой минимальный уровень конверсии можем рассчитывать, исходя из вводных, которые есть на текущий момент. Если в процессе подготовки я пойму, что желаемая цифра объективно недостижима, прямо и честно Вам об этом скажу, чтобы мы могли решить, в каком направлении и какими темпами разумно двигаться дальше.

Учитывается ли отрасль бизнеса? Причем не только специфика отрасли, но и особенности корпоративной культуры. Наибольшее количество опыта на сегодня накоплено по работе с компаниями таких отраслей, как фармацевтика, ритейл, , страхование, строительство и телекоммуникации, химическая и металлургическая промышленность.

Мы повысим эффективность вашего бизнеса

Бизнес-тренер — востребованная и актуальная профессия, которая переживает пик популярности в последние годы. Овладев этой специальностью, Вы станете востребованным на рынке труда профессионалом, способным применять все современные методики организации обучения персонала. Она научит Вас самостоятельной разработке системы корпоративного обучения, применению показателей в оценке персонала, анализу и планированию обучения, а также разработке и проведению тренингов по методике Дэвида Колба.

Подготовка и развитие компетенций бизнес-тренеров. анализ эффективности практического обучения, организация «обратной связи», а также анализа кандидатов разработана анкета потенциального бизнес- тренера.

Написать эксперту! Предтренинговая анкета - популярный и эффективный инструмент подготовки качественного тренинга в компании. Еще лучше, когда есть в дополнение к анкете, персональная оценка, анализ работы отдела или даже личностная диагностика сотрудников отдела продаж. Приведенный ниже пример анкеты - под тему обучения продажам и переговорам в конкретной компании отсюда и пул вопросов в ней. Конечно, текст анкеты нужно кастомизировать, для чего бывает достаточно бесед с руководителями, анализа записей телефонных переговоров и несколько кратких интервью с"продавцами".

Для успешности мероприятий и большей вовлеченности персонала, в том числе торгового, важно чтобы сотрудник осознавал ответы на вопросы: При этом часто возникает эффект синергии. Анкета позволяет отчасти достичь подобного эффекта, но использовать только лишь ее недостаточно. Эксперт в бизнес-обучении всегда подберет необходимый инструментарий для увеличения эффективности корпоративного обучения!

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Тренинг тренеров

Один из известных бизнес-тренеров России по версии топ-тренинги. Кандидат философских наук. Провела более тренингов, мастер-классов, семинаров, лекций, публичных выступлений на взрослую и молодежную аудиторию. . Более 17 лет личного подбора персонала:

Оценка эффективности обучения персонала заказчиком. Петрова Ольга, ЧП | Ольга Петрова. Бизнес-тренер, эксперт в области Инструментом оценки уровня реакции могут быть пост-тренинговые анкеты, которые покажут.

Оценочные анкеты по итогам тренинга. Данный метод оценки предполагает заполнение участниками анкеты обратной связи по итогам тренинга в целом или отдельных его частей например, по завершении каждого дня. В сообществе тренеров и Н -менеджеров к применению анкет обратной связи как инструмента оценки результатов сложилось неоднозначное отношение. Сторонники этой точки зрения не верят, что правильное применение этого метода может дать хороший результат.

Тем не менее анкеты обратной связи остаются одним из основных и наиболее распространенных инструментов оценки результативности бизнес-тренингов. Тренер, который осознает опасность несерьезного отношения участников к такого рода анкетам, может учесть это при применении анкет и повлиять на отношение участников, настроив их на деловой лад. Чтобы повысить эффективность анкет обратной связи как метода оценки, тренер должен сделать следующее: Грамотно сформулировать вопросы.

Обычно анкета включает три блока вопросов: Надо рассказать, каковы задачи оценки и насколько они значимы для тренера, попросить участников потратить некоторое время на заполнение анкеты, особенно в случаях, когда вопросы требуют развернутого письменного ответа. Если вы знаете конкретные примеры, когда обратная связь привела к значительным изменениям тренинговых программ или обучающих мероприятий, приведите их и обсудите с участниками.

Создавать свои анкеты таким образом, чтобы они соответствовали: Во-первых, анкета должна быть составлена так, чтобы участники были уверены, что ее заполнение в их интересах, и у них не возникало впечатления, будто их мнением пытаются манипулировать. Во-вторых, участники должны иметь возможность высказать обратную связь по любому аспекту тренинга, который представляется им важным.

Тренинг Активные продажи. Базовый уровень

Оценка эффективности обучения персонала заказчиком. И этот вопрос меня серьезно озадачил. Речь шла о сети магазинов, которая стояла на пороге перепозиционирования в более дорогой сегмент. Они меняли весь ассортимент, менялся дизайн и цены на их товар… Что я могла ему ответить?

Чтобы повысить эффективность анкет обратной связи как метода оценки, Если тренеру важно знать, насколько реализованы задачи тренинга.

Какую учебную программу можно назвать эффективной? Ответ на эти вопросы кроется в задачах, для решения которых организуется образовательная активность в рамках конкретного предприятия. Если эти задачи успешно решены, ее автор ведущий, бизнес-тренер и заказчик собственник, руководитель могут назвать программу эффективной. Полученные эффекты обучения распределяются по четырем уровням: Первый уровень — реакция: Получение обратной связи может происходить в нескольких вариантах: Ведущий в конце занятия предлагает каждому участнику поделиться, насколько оправдались его ожидания, какие новые инструменты для своей работы он получил, какие изменения он планирует внедрить в свою профессиональную практику.

Помимо вербальной обратной связи участникам можно предложить заполнить анкету, включающую ряд вопросов, связанных с удовлетворенностью проведенной программой. Содержательное наполнение такого опросного листа зависит от того, какую информацию хотят получить от группы тренер и заказчик. По процессу: На нем помимо сбора обратной связи по содержательным аспектам он также интересуется у участников, насколько темп работы, подачи материала соответствует особенностям их восприятия, просит оценить уровень их познавательной активности, включенности и т.

Помимо этого, как показывает наша многолетняя образовательная деятельность, практически в каждой корпоративной группе есть участники, оперативно доводящие до заказчика свое мнение по поводу содержательной и динамической составляющих работы. Опытный тренер способен отслеживать изменения в групповой динамике — в активности, включенности, интересе и других проявлениях участников, и оперативно управлять этими феноменами.

Основные процессы бизнес-тренинга и управление ими

Исследование , март г. Рынок труда Московский государственный университет имени М. Ломоносова вошел в топ Шанхайского рейтинга вузов , поднявшись с прошлогоднего го на е место.

Цель:"Тренинга для бизнес-тренеров": развитие умений и навыков, необходимых для «Тренинга для бизнес-тренеров» участники смогут эффективно планировать и Разработка анкет обратной связи для участников.

Командные коучи Фасилитаторы и ведущие групповых сессий Ключевой параметр, необходимый для участия в тренинге — это налет часов хотя бы несколько сотен реального проведения тренинговых форматов. Без этого эффективность тренинга будет значительно ниже. Эксперт по обучению и развитию персонала, занимался построением обучающих систем и готовил тренеров в крупных российских и международных компаниях. Разработчик и ведущий авторских трансформационных программ в открытом и корпоративном формате, топ-спикер на крупных мотивационных мероприятиях и конференциях Спикер на профессиональных конференциях, приглашенный эксперт и ведущий авторских программ на радио и ТВ, автор книг, публикаций в общепопулярных, специализированных и деловых СМИ.

Основатель и управляющий партнер Инсайт Груп. Ведущий российский эксперт в области визуального мышления и визуальной коммуникации в сфере обучения и развития. Консультант-методолог и тренер тренеров. Профессиональный графический фасилитатор и скрайбер, командный и индивидуальный коуч. Единственный в России тренер тренеров, являющийся одновременно практикующим графическим фасилитатором и востребованным скрайбером на русском и английском языках более мероприятий за год В профессиональном опыте — управление отделом персонала в компании и руководство функцией обучения и развития, а также работа на позиции -консультанта в топовых российских консалтинговых компаниях.

Получила профессиональное образование в трёх областях: Святослава Рихтера, экономическое в МГУ им. Ломоносова и психологическое в Высшей Школе Экономики. Сертифицированный коуч Международный Эриксоновский Институт Коучинга , имеет дополнительное образование в области тренинга, фасилитации, управления проектами, технологий индивидуального консультирования и пр.

Тренинг"Как оценить результаты тренинга?" Жанна Дмитриева

Транскрипт 1 Как оценить эффективность работы тренера 1 2 О чем: Оценка эффективности работы внутреннего тренера критерии оценки 2. Система для внутреннего тренера качество, количество, результат как все учесть? Тренерские компетенции и аттестация внутренних тренеров 4. Оценка эффективности работы внешнего тренера реальность или самообман? Если ты не можешь это измерить, ты не можешь этим управлять - Обоснование активностей для бизнеса - Определение успешности сотрудника для руководителя ориентир и мотивация - Оптимизация и повышение эффективности сотрудников отдела обучения 3 4 Сбалансированность оценки работы тренера Качество работы Количество скорость Результат 4 5 Критерии оценки работы внутреннего тренера Зависят от того, какую функцию отдел обучения занимает в организации:

Как следствие, большое количества бизнес-тренеров неизвестного качества . из бесплатных объективных способов оценить эффективность процесса В отличие от анкет обратной связи, позволяет оценивать.

Оценочные анкеты по итогам тренинга Скрыть рекламу в статье 6. Оценочные анкеты по итогам тренинга Данный метод оценки предполагает заполнение участниками анкеты обратной связи по итогам тренинга в целом или отдельных его частей например, по завершении каждого дня. В сообществе тренеров и -менеджеров к применению анкет обратной связи как инструмента оценки результатов сложилось неоднозначное отношение. Сторонники этой точки зрения не верят, что правильное применение этого метода может дать хороший результат.

Тем не менее анкеты обратной связи остаются одним из основных и наиболее распространенных инструментов оценки результативности бизнес-тренингов. Тренер, который осознает опасность несерьезного отношения участников к такого рода анкетам, может учесть это при применении анкет и повлиять на отношение участников, настроив их на деловой лад. Чтобы повысить эффективность анкет обратной связи как метода оценки, тренер должен сделать следующее:

О Чем Никогда НЕ расскажет Бизнес-Тренер


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!