Методика детального описания бизнес-процессов

Методика детального описания бизнес-процессов

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Финансовая система БП Управление персоналом БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура. Под инфраструктурой может подразумеваться оборудование, здания, транспортный парк, информационные системы, программное обеспечение, лицензии. Авторы методологии Р. Каплан и Д.

Опросный лист. Инструкция по применению

Краснослав Краснославович Чупров К. Ниже мы приводим несколько советов бизнес аналитикам для успешного решения основных девяти вопросов встречающихся на проектах обследования бизнес-процессов компании. К таким ключевым вопросам мы относим следующие:

формализованными средствами (гигантские опросные листы и т.д.) Можно выделить три основных возможности контроля работы бизнес-процесса.

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2. Получить минимальный комплект документов от клиента 2. Оказать содействие клиенту в оформлении заявки 2. Провести предварительную проверку документов 2. Результат этапа: Разработка плана проекта по описанию бизнес-процессов План проекта разрабатывается на основе дерева бизнес-процессов и информации о сложности бизнес-процессов.

В зависимости от сложности и объемности бизнес-процесс 1-го уровня может описываться от 1 недели до 1 месяца. Следует понимать, что описание бизнес-процессов делается не ради описания и регламентов, а ради того, чтобы регламенты работали и проект не был бесконечным. Поэтому проект должен выполняться по возможности в сжатые и разумные сроки.

Анкетирование и интервьюирование на предпроектных стадиях создания АС

Положение по деятельности Организации. Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их выполнения и последовательность документооборота.

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Многие руководители предприятий не обладают полной картиной.

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Невозможность анализировать себестоимость продукции.

В какой стадии находятся заказы клиента, на производство, на сборку? Чем занят штатный персонал? Какая производительность организации? Доказательства из практики. Если разделить общий объём работы на указанных сотрудников, то получаются адекватные нагрузки. В совокупности затрат на оплату труда персонала, производственных и общепроизводственных затрат результат для категории продукции оказался убыточный. Возможно это демпинг по вытеснению конкурентов, но руководство этого не знает: Исследовать неизвестность можно прямым и обратным методом, где в обоих случаях необходимо понимать направления деятельности предприятия.

Минимальный результат исследования: Описание каждого целевого БП в текстовом виде и блок-схеме.

Лист опроса

Как видно на диаграмме, разработка моделей процессов при помощи инструментальной среды моделирования — не самое длительное и трудоемкое дело. Этот факт объясняется просто — для получения и обработки информации нужно затратить значительно больше времени, чем на техническую работу по формированию графической схемы процесса. Вернемся к третьей методике. Она достаточно проста. Сотрудники подразделений приглашаются в офис рабочей группы.

Опросный лист для разработки бизнес плана процессов и организационной структуры; рисков связанных с деятельностью и т.п.).

Купили 1С Предприятие, а дальше что делать никто не знает? На предприятии нет специалистов, умеющих правильно настроить 1С? Услуга Внедрения 1С Предприятие - для Вас!!! Как оказывается услуга? Какое содержание и последовательность работ? В рамках оказания услуги Внедрение 1С Предприятие организовывается проект по внедрению, в рамках которого выполняются работы: Определяется продукт 1С 2 Моделируются бизнес-процессы"как надо" в привязке к 1С 3 Настраивается, а также дорабатывается, по необходимости, 1С под специфику смоделированных бизнес-процессов.

По итогам выполнения проекта заказчик получит: Какие документы получит заказчик и какое их содержание? По окончании оказания услуги заказчик получит: Какая продолжительность оказания услуги?

А оно Вам надо? Или стоит ли делать предпроектное обследование

Готовы рассмотреть предложения на изготовление нестандартного оборудования с разработкой чертежей или по предоставленным чертежам Заказчика. Мы предлагаем разработку и внедрение оптимального технологического решения для поддержки всех ключевых бизнес-процессов с учетом ваших потребностей, размера компании и бюджета. Оптимизация ключевых бизнес-процессов на основе современных технологий В случае если Ваша компания занимается производством строительного оборудования, и Вы хотите повысить эффективность своей деятельности путем применения современных технологических решений, мы предлагаем разработку и внедрение оптимального технологического решения для поддержки всех ключевых бизнес-процессов с учетом ваших потребностей, размера компании и бюджета.

Пример подбора оборудования проектируемой линии для тепловой сушки сыпучих строительных материалов известняк, песок, гипс и др.

Разработаем для вас индивидуальный бизнес план за короткий срок по необходимому стандарту. Оптимизация всех бизнес процессов на предприятии После обсуждения общих вопросов мы отправляем вам опросный лист.

Ссылка на публикацию При автоматизации бизнес-процессов заказчика перед ИТ-компанией очень часто возникает необходимость проведения предпроектного обследования. Эта проблема автоматически ставит целый ряд взаимосвязанных вопросов. Нужно ли вообще проводить такое обследование? Что оно даст заказчику и самой ИТ-компании? Каковы задачи предпроектного обследования?

Что должно быть его результатом? Делать ли предпроектное обследование бесплатно или брать за это деньги? Как обосновать для заказчика эффективность такого обследования, сможет ли оно окупиться? Здесь каждая компания принимает решение по-своему: Мой опыт как руководителя и консультанта показывает, что предпроектное обследование является необходимой составляющей работ практически любой ИТ-компании, связанной с внедрением систем автоматизации.

А от правильной организации и проведения этого этапа порой зависит успех всего проекта. Нельзя взять и применить чужое решение, не переработав его, — это все равно что проглотить еду, не пережевав:

Опросный лист

Отношение к бизнесу заказчика как к своему собственному Понятный эффект от каждого проекта Архив рубрики: ЕРС-компания Цель: Управление бизнес-процессами с использованием инструментария проектного управления. Построение сквозного процессного управления процессами на основе типового календарного плана-графика проекта в . Описание этапов и задач каждого из бизнес-процессов от продаж до пуско-наладочных работ. Выстраивание взаимосвязей между бизнес-процессами на всех фазах жизненного цикла проектов.

средствами (обширные опросные листы, таблицы и т. п.); нарушения ТРЕбОВЗНИЙ нотации И «МЕТОДИКИ ОПИС&НИЯ бИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ»; .

Анкетирование и интервьюирование на предпроектных стадиях создания АС Анкетирование и интервьюирование на предпроектных стадиях создания АС В период предпроектного обследования бизнес-процессов предприятия применяются методы анкетирования и интервьюирования. Первым этапом обследования становится анкетирование, которое проводят системные аналитики при выезде на предприятие.

Для этого заранее разрабатывается опросный лист анкета , с помощью которой планируется получить ответы на необходимые вопросы. При этом надо учитывать, что размер анкеты не должен превышать вопросов, иначе у опрашиваемого возникнет усталость и ответы могут стать не объективными. Люди, проводящие анкетирование, должны обладать высокой квалификацией и обязательно перед непосредственно опросом провести большую и кропотливую работу.

При составлении опросного листа в первую очередь следует поставить правильную цель анкетирования: Для этого вопросы должны быть тщательно продуманы и сформулированы. Получение ожидаемого результата от анкетирования зависит от правильного объяснения смысла и назначения процесса. Этот вопрос лучше осветить во вступительной части опросного листа, тогда людям, отвечающим на вопросы, будет это делать легче и удобнее.

По содержанию анкеты подразделяются: Метод обследования интервьюирование предоставляет возможность детальной разборки всех процессов производства. При опросе работников всех уровней и структур можно получить наиболее полную и объективную картину. Интервьюирование непростая задача.

дробильно сортировочного листа поток боливия

Совокупность бизнес-процессов, принятых на предприятии, образует его подлинную модель управления. Каждый бизнес-процесс в наглядном виде отражает утвержденные правила поведения сотрудников и регламент автоматического формирования документов в той или иной ситуации, включая оповещение заинтересованных руководителей и специалистов различных служб при наступлении тех или иных значимых событий.

Система управления бизнес-процессами, управляющая поведением -системы, позволяет в явном виде описать последовательность выполнения бизнес-функций и вызова соответствующих АРМов и функций системы управления.

При автоматизации бизнес-процессов и всей операционной это опросный лист, который позволит задать все необходимые вопросы.

Расчетный лист Из книги 1С: Предприятие в вопросах и ответах автора Арсентьева Александра Евгеньевна Расчетный лист Расчетные листы, в которых указываются виды выплат, количество проработанного времени, суммы, начисленные за работу, суммы удержаний из заработной платы по их видам и суммы, причитающиеся к выдаче работнику, применяются для сверки расчетов по Методы опроса, или контрольных вопросов. Шпаргалки автора Ольшевская Наталья В этом случае заранее отобранной группе экспертов передается вопросник или анкета, которые эксперт заполняет, высказывая свое мнение Исполнительный лист Из книги 1 : Предприятие, версия 8.

Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда Титульный лист Первая страница бизнес-плана должна быть простым титульным листом отличным от сопроводительного письма. При сшивании бизнес-плана с чистой передней стороной обложки что рекомендуется титульный лист фактически становится обложкой плана.

Как таковой он 1. Подготовьте лист Из книги Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию автора Детмер Уильям 1.

Чек-лист - основа бизнес-процесса


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!