Моделирование и анализ бизнес-процессов на примере гостиницы «Баргузин»»

Моделирование и анализ бизнес-процессов на примере гостиницы «Баргузин»»

Цели задачи В настоящее время, тема автоматизации бизнес процессов крайне актуальна, и множество компаний готовы делать крупные инвестиции в данном направлении, так как это позволяет, как уже говорилось ранее, высвободить часть человеческого ресурса, так и улучшить имидж компании благодаря предоставлению более качественного сервиса. Таким образом, за последние несколько десятилетий, появилось множество гигантов в этой области, таких как и , которые давно обосновались на рынке и поэтому, уверенно контролируют большую часть рынка. Среди отечественных технологий стоит отметить Битрикс24 и 1С, являющиеся довольно популярными, как в СНГ, так и за его пределами. Относительно недавно появившаяся платформа , изначально созданная, как следует из названия, для автоматизации процессов в сфере продаж. Данная платформа обладала очень дружелюбным для своего времени интерфейсом и множество других различных функций, которые позволили ей быстро развиваться и, найдя свою нишу на рынке, стать лидером в данной области. Поскольку платформа имеет множество преимуществ, но пока мало используется в пределах стран СНГ, а также то, что существует малое количетсво количество работ посвященных данной теме. Поэтому данная работа имеют огромное значение для нашего региона, поскольку позволит увеличить интерес к данной платформе и привлечет молодых специалистов в эту перспективную область. В данной работе планируется подробно рассмотреть возможности платформы, что позволит более четко выделить, как преимущества, так и ее недостатки.

Бакун Иван Викторович

Оптимизация [2] — это фундаментальное переосмысление бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: Действия, сопровождающие оптимизацию и приводящие к повышению эффективности работы предприятия: Несколько рабочих процедур объединяются в одну.

Реинжиниринг бизнес-процессов курсовая по менеджменту. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства.

Организация внешних процессов, например, цепочка производственной кооперации Пример: И одним из наиболее эффективных инструментов анализа проблемной ситуации, на наш взгляд, является описание бизнес-процессов или проведение анализа уже описанных бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов является одним из наиболее трудоемких этапов проекта и требует не только больших затрат времени, но и глубокого и вдумчивого подхода к анализу процессов.

Процессы можно описывать, используя различные инструменты: Главное то, чтобы готовые схемы были понятны и отражали сущность процессов. В этом случае немаловажной является квалификация руководителя проекта и внешних аналитиков, которые должны иметь достаточный уровень образования в сфере экономики предприятия и менеджмента и достаточный опыт реализации подобных проектов.

Ни одна группа сколь угодно увлеченных такой задачей специалистов не довела ее до конечного результата. Глубину описания необходимо варьировать в зависимости от поставленных задач проекта и специфики конкретного процесса. Для описания процесса с качественно-количественной, пространственно-организационной и технически-технологической точек зрения используются характеристики параметры , которые заданы стандартом Параметры процесса - данные для обозначения результативности и эффективности, например, затраты, время выполнения, качество, точность.

Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения

ВВЕДЕНИЕ В современной бизнес-среде неожиданно появляются и быстро эволюционируют новые бизнес-модели, что заставляет организации непрерывно улучшать имеющиеся бизнес-процессы и запускать новые инициативы, в частности, разрабатывать приложения, автоматизирующие трудоемкие и сложные ручные операции. Актуальность данной работы заключается создание модели процессов благоприятно для всех сотрудников и подразделений организации.

Руководители и менеджеры могут оценить предложенные изменения в существующих системах, прежде чем вкладывать средства в их реализацию. Сотрудники смогут воспользоваться улучшенными возможностями обмена информацией и совместной работы над задачами организации.

Курсовая Автоматизация бизнес-процессов туристического. Реклама . Выделить информацию и процессы, необходимые для автоматизации.

Автоматизация бизнес-процессов туристического агентства Оглавление Введение Описание среды создания ПО Технические задания Описание бизнес-процессов, происходящих при работе туристического агентства Описание бизнес-процессов турагентства при помощи Предприятие 8. Агент подберет более удобный для вас вариант по цене, времени, климату. Однако, если у агентства нет достаточно мощного пакета программ и большая часть рутинной работы производится вручную, то оно рискует потерять свое положение на рынке из-за неэффективности такой работы.

Главными направлениями, по которым автоматизация обслуживания клиентов воздействует на конкурентную позицию туристического агентства, являются уменьшение издержек и увеличение качества обслуживания. Поэтому для успешного функционирования различных организаций требуется наличие развитой информационной системы, которая реализует автоматизированный сбор, обработку и манипулирование данными.

Объект — туристическое агентство. Предмет- бизнес-процессы, происходящие в работе туристического агентства.

реинжиниринг бизнес-процессов на предприятии курсовая работа

Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: Так же необходимо рассмотреть некоторые ошибочные мнения на счет реинжиниринга и выявить, какие изменения не являются бизнес-реинжинирингом: Несмотря на важную роль, которую информационные технологии играют в реинжиниринге бизнес-процессов, реинжиниринг нельзя непосредственно отождествлять с автоматизацией бизнес-процессов.

Автоматизация бизнес-процессов, используя информационные технологии, автоматизирует существующий процесс со всеми его недостатками и не ставит перед собой основную задачу реинжиниринга - проектирование нового процесса для кардинального повышения его эффективности. Некоторые пользователи путают реинжиниринг бизнеса с реинжинирингом программного обеспечения, задача которого состоит в переписывании - на основе современных технологий — устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов.

Курсовая работа по дисциплине «Реинжиниринг бизнес процессов» бизнес-процессы, можно выделить необходимость снижения затрат или.

Заказать новую работу Оглавление Введение………………………………………………………………………. Теоретические аспекты анализа бизнес-процессов современного предприятия………………………………………………………………. Для большинства современных предприятий характерны изношенность основных фондов, недостаток финансовых ресурсов, использование устаревших технологий, низкий уровень менеджмента, что значительно тормозит их развитие. В связи с этим, вопросы совершенствования управления бизнес- процессами предприятий и повышения результативности их деятельности на основе эффективного процессного управления имеют важнейшее значение.

Эти обстоятельства обуславливают актуальность и необходимость разработки теоретических, методических и практических вопросов в области совершенствования управления бизнес-процессами предприятий. Недостаточная разработанность проблемы, возрастающая практическая значимость, противоречивость и дискуссионность существующих подходов к анализу бизнес-процессов обусловили выбор темы данной работы, постановку его цели и основных задач.

Целью работы является научное обоснование и разработка теоретических, методических и практических рекомендаций по совершенствованию управления бизнес-процессами на предприятиях, способствующих повышению эффективности их деятельности.

Курсовая работа: Моделирование бизнес процессов туристической фирмы

Реинжиниринг бизнес-процессов Привет Студент! Курсовая работа - Планирование и прогнозирование в условиях рынка - Учебники по бизнесу Бизнес процессы , выполненный другое по бизнес-планированию 24 Курсовая работа , Бизнес -планирование Стоимость руб Роль финансового анализа в оценке стоимости бизнеса - , , 1 2 3 4 5 51, Структура курсовой работы: Экзамен, Курсовая работа. Прикладные количественные методы в ючения и приложений если необходимо. Прикладные количественные методы в менеджменте.

Чтобы компания могла создать информационную систему, ей необходимо выделить бизнес-процессы и проанализировать их.

Результат их могучей деятельности реально могучей, а не в кавычках — большое число не совпадающих представлений бизнес-процессов. Так, сегодня американские специалисты используют при описании БП пять характеристик: Большие надежды возлагались на компьютерные программы: Однако ситуация сложилась так, что до последнего времени нотации БП и способы описания работ были достаточно сложными, требовали профессионального потенциала, поскольку ими занимались преимущественно ИТ-аналитики либо бизнес-аналитики.

Часто в этом творчестве отражалось преимущественно их собственное понимание того, как устроена и работает компания, но не реалии менеджмента. В эту ловушку попались многие. Можно даже говорить о том, что на волне увлечения бизнес-процессами в какой-то момент начала складываться особая субкультура любителей моделирования БП. Ведь в итоге для бизнеса важно не описание, а эффективное управление БП и конечные результаты деятельности.

И хотя модель — это всего лишь субъективное описание, при удачном исполнении ее применение приносит несомненную пользу.

Бизнес-процесс и его характеристика

Ключевые дифференцирующие факторы организации. Анализ внешних и внутренних аспектов организации Организация анализирует внутренние и внешние аспекты. Под внутренними аспектами мы подразумеваем сильные и слабые стороны, компетенции и ограничения организации, а под внешними - воздействие на организацию конкурентной и окружающей среды.

Глубина и степень детальности анализа зависят от выбранного сценария . Полезными моделями для применения на этом шаге являются:

Дипломная работа объемом 71 страниц печатного текста состоит из трех процессов на ООО «Райт» и выделение стержневых бизнес-процессов.

Еще одним достоинством технологии является управление операционными издержками, которое становится одним из основных условий выживания на рынке. В ходе описания внутренней среды компании по Месконубыла составлена карта процессов верхнего уровня и модель ие Показать все рархии целей. В ходе анализа внутренней среды были выявлены основные проблемы: Предметом комплексной курсовой работы является улучшение основных бизнес-процессов компании по перевозке грузов.

Цель работы - описать и проанализировать бизнес-процессы компании, выработать рекомендации для их улучшения. Введение 3 Глава 1. Описание внутренней среды организации по модели Мескона 5 Глава 2. Анализ выбранного бизнес-процесса верхнего уровня 18 Глава 3. Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процесса.

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Символ Плюс, Друкер; пер.

Реферат: Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Процессы развития Управляющие процессы Эти процессы можно классифицировать не только таким образом. В реальной практике встречались, например, отдельно процессы взаимодействия с клиентами. Выбор классификации не столь принципиален, важно лишь понимать, зачем вообще нужна классификация. Дело в том, что в деятельности компании можно насчитать как минимум несколько десятков бизнес-процессов.

Актуальность темы оптимизации бизнес-процессов заключается в том, что в анализ и моделирование бизнес-процессов на ООО «Райт» и выделить.

Современное промышленное предприятие - сложная система взаимосвязанных компонентов. Этими связями и выступают бизнес-процессы, которые условно можно разделить на три группы рисунок 1. Рисунок 1 Данная схема чётко показывает, что основные бизнес-процессы предприятия не могли бы функционировать без обеспечивающих процессов, которые вообще делают основные процессы возможными, и без управленческих процессов, которые организуют и упорядочивают основные бизнес-процессы.

Рассмотрим бизнес-процессы управления промышленным предприятием более подробно. Можно считать, что для большинства компаний сегодняшний день важнее завтрашнего. А можно считать, что им попросту не хватает навыков или ресурсов для параллельного решения стратегических задач. Ясно одно:

Лекция 2: Введение в моделирование бизнес-процессов


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!